O Suporte realizará ajustes internos no seu site, como alterações de telefone, troca de imagens, estilização... Todas as solicitações devem ser enviadas para o e-mail suporte@doutoresdaweb.com.br. Após recebermos sua solicitação, avaliaremos e informaremos o prazo estimado para conclusão da alteração, conforme os níveis abaixo:
Urgente: 48 horas (exemplo: telefone, endereço)
Nível 1: 7 dias úteis (exemplo: banner, conteúdo, imagem)
Nível 2: 10 dias úteis (exemplo: conteúdo em quantidade moderada, mais de 2 alterações)
Nível 3: 15 dias úteis (exemplo: conteúdo em grande quantidade, troca de várias imagens, mudanças que afetam a estrutura)